Редакция от 26.10.2026. Размещено по адресу topami.com/consent отдельно от других документов. Даётся отдельной галочкой «Даю согласие на обработку персональных данных» при оформлении заказа, покупке подарочной карты и входе по почте.
Отмечая галочку, я свободно, своей волей и в своём интересе даю компании ТОО «ADILGAZI» (Республика Казахстан, БИН 221240032805, адрес: 050064, Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, мкр. Думан, здание 50), далее — «Оператор», согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
1. Цели: оформление и выполнение моих заказов; ведение профиля и Баланса TOP; покупка и активация подарочных карт; видеозапись работы оператора для контроля качества и разбора споров; ответы на мои обращения и претензии; участие в акции «Счастливчик дня»; безопасность сервиса и предотвращение мошенничества.
2. Данные: адрес электронной почты; логин или почта и пароль от игрового аккаунта, UID и сервер, код подтверждения; состав, сумма и статус заказов, промокоды, начисления и списания TOP; имя дарителя и текст пожелания при покупке подарочной карты; имя и ID в Telegram, если я пишу через Telegram; текст обращений; видеозапись экрана с данными игрового аккаунта; IP-адрес, данные браузера и устройства.
3. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
4. Обработчики и трансграничная передача: Оператор может поручить обработку платёжным партнёрам, хостинг-провайдеру и почтовому сервису из Политики обработки персональных данных (topami.com/privacy) и передавать данные своим сотрудникам и этим обработчикам в Республике Казахстан.
5. Сроки хранения: логин, пароль и код подтверждения — до выполнения или отмены заказа; видеозапись — 30 дней после заказа, а при обращении — до конца разбирательства; остальные данные — в сроки из Политики обработки персональных данных.
6. Срок действия и отзыв: согласие действует до достижения целей обработки или до отзыва. Отозвать его можно письмом на support@topami.com с почты, указанной в заказе. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней. Данные, без которых нельзя выполнить уже оплаченный заказ или ответить на претензию, Оператор может обрабатывать и после отзыва — на основаниях из ч. 2 ст. 9 Федерального закона «О персональных данных».
7. Мне 18 лет или больше, либо мой родитель (законный представитель) согласен с обработкой моих данных.
Согласие на рекламные и информационные рассылки
Редакция от 26.10.2026. Даётся отдельной необязательной галочкой «Хочу получать новости и акции». Без неё можно оформлять заказы и получать письма о них.
Отмечая галочку, я даю компании ТОО «ADILGAZI» (адрес: 050064, Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, мкр. Думан, здание 50), далее — «Оператор», согласие:
1. получать рекламные и информационные сообщения об акциях, скидках, новых товарах и розыгрышах по электронной почте и в Telegram-боте @topami_shop_bot;
2. на обработку для этого моих персональных данных: адреса электронной почты, ID в Telegram. Действия с данными: сбор, запись, хранение, использование, удаление. Оператор может поручить отправку почтовому сервису SMTP.bz (Россия).
Согласие действует до отзыва. Отозвать его можно в любой момент: по ссылке «Отписаться» в каждом письме или письмом на support@topami.com. После отзыва Оператор сразу прекращает рассылку (ст. 18 Федерального закона «О рекламе») и в течение 30 дней удаляет данные, собранные только для рассылок.
Письма об оплате, заказах, возвратах и подарочных картах, а также ссылки для входа — не реклама: они приходят независимо от этого согласия.