Доступ к игровому аккаунту — это доверие. Мы используем его для выполнения вашего заказа и отвечаем за действия нашей команды.
Кто работает с аккаунтом
Все операторы TOPAMI проходят обучение, подписывают договор и работают по установленным правилам. Выполнение каждого пополнения записывается, чтобы можно было проверить действия оператора.
Что происходит после пополнения
После выполнения заказа оператор выходит из аккаунта. Мы не храним ваши логин и пароль для дальнейшего использования и не используем доступ к аккаунту после выхода.
Подтверждения выполнения и квитанции оплаты сохраняются отдельно от данных для входа.
Кто отвечает за действия оператора
Ответственность за работу операторов несёт TOPAMI. Если проблема возникла по нашей вине, мы берём на себя её разбор и решение. Вам не нужно самостоятельно разбираться с сотрудником.
Что можете сделать вы
Передавайте данные только через форму заказа. Не отправляйте пароль от почты, Google или Apple. Код подтверждения вводите на странице заказа, когда появится запрос.
Если сообщение с просьбой о данных кажется подозрительным, проверьте его через поддержку на сайте, прежде чем что-либо отправлять.